Mijn Klacht:
10 oktober een bestelling geplaatst van €110. Spullen teruggestuurd, nog steeds geen bevestiging gekregen dat het is aangekomen in de winkel. 2 weken geleden een mail gestuurd hoe lang het duurt voordat ik m’n geld terugkrijg. Vandaag een mail teruggekregen dat ze het geld op 10 oktober terug hebben overgemaakt. Hoe kunnen ze het terugstorten op 10 oktober als ik ten eerste dan pas m’n bestelling heb betaald, en 4 dagen later pas binnen heb gekregen, en ten tweede heb ik nog geen bevestiging dat de retour is ontvangen. Duurt wel erg lang zo!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk m’n geld terug
