Klacht: Geen geld terug

Sophiezuidam op 08 juni 2018 over ASOS.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ASOS.com
Status Open
Datum 8 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

13 mei mijn bestelling teruggestuurd. Nu een hele tijd later heb ik nog steeds geen mail of geld gehad. Ik heb al twee keer een mail gestuurd naar de klantenservice, maar ook zonder resultaat. Ik ben ook maar een student en Asos heeft even 140 euro van me dat ik per direct terug wil.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASOS.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASOS.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten