Mijn Klacht:
Ik heb op 10-9 een bestelling geplaatst die ik wil retourneren maar kan hem niet meer aanmelden via de app. Op mijn retourformulier staat duidelijk 45 dgn als retourtermijn!
Ik wil mijn volledige bestelling retourneren maar dat kan nu dus niet omdat de app aangeeft dat mijn retourtermijn is verstreken. Ik heb Asos op 29-9 al gemaild en ben nog steeds in afwachting van een reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een retourlabel ontvangen om mijn volledige bestelling te kunnen retourneren
