Klacht: Asociale vakkenvuller

Damito op 28 oktober 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 oktober 2022

Een klant van de Albert Heijn aan het Damrak in Amsterdam ervaart een negatieve interactie met een vakkenvuller, die hem op een arrogante manier afwijst bij een verzoek om hulp. De klant voelt zich niet gewaardeerd en overweegt voortaan naar een andere supermarkt te gaan vanwege de onvriendelijke houding van het personeel.

Mijn Klacht:

Ik kom net terug van de Albert Heijn Damrak Amsterdam waar ik altijd mijn boodschappen doe.
Ik vraag vriendelijk aan een lange medewerker/vakkenvuller of hij mij kan helpen om iets te pakken omdat het hoog en achteraan ligt. Hij kijkt mij aan met een arrogante attitude en zegt: I don’t need anything. Ok, ik doe het zelf wel, ben in de stellage gaan staan en heb het zelf gepakt. Wat nou als ik echt een ouder (70 jaar) iemand was geweest? Ik geef mijn geld daar uit en ik hoef echt niet als een koning geholpen te worden maar een beetje vriendelijkheid kan toch wel. Conclusie, dan maar in het vervolg naar de Spar Warmoesstraat.1 klant meer of minder zal Albert Heijn toch niks uitmaken maar wilde het toch even gezegd hebben!

Jammer van zulk soort personeel bij de Albert Heijn!

Gewenste Oplossing:

Dat het gemeld wordt daar!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Damito
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer