Klacht: asociaal

emh op 11 mei 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 mei 2015

Een passagier beschrijft een nare ervaring met de buschauffeur van Syntus op 11 mei 2015. De chauffeur remde te hard, waardoor de kinderwagen bijna omviel, en later werd de passagier op een onvriendelijke manier aangesproken over het instappen en het gedrag van haar dochter. De passagier vindt het gedrag van de chauffeur asociaal.

Mijn Klacht:

vanmiddag 11 mei 2015 zat ik in de bus van glanerbrug naar centraal station enschede om 13:40 op het station aangekomen wou de buschauffeur stoppen maar hij remde te hard waardoor mijn kinderwagen met dochtertje bijna omvielen ik vind dit niet kunnen, om 15:50 nam ik de bus van centraal station enschede naar glanerbrug dexe buschauffeur schreeuwde zowat dat ik met de kinderwagen achterin moest instappen terwijl ik makkelijk via de voorste kant kan, daarna xat mijn dochtertje wat te brabbelen en te praten waarop ik door de chauffeur werd gewexen dat ze niet praten vimd dit gewoonweg asociaal!

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer hier iets aan gedaan word dit is namelijk niet de eerste keer!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten