Ik probeer al drie weken een rekening te openen bij ASN Bank, maar tot op heden is er nog steeds geen rekening geopend. Na contact met de klantenservice heb ik vernomen dat er een storing is met de AMP Group,... Lees meer
Ik heb meerdere keren e-mails gestuurd naar [email protected] met het verzoek om afschriften van mijn rekening (NL70 ASNB 0777 4214 37) van 31 december 2025 tot de laatste van de maand mei 2026. Tot op heden heb ik hier geen... Lees meer
Ik ben al 47 jaar klant bij ASN Bank en heb recentelijk een zeer frustrerende ervaring gehad. De bank verlangt dat ik mij identificeer, maar dit kan niet via mijn laptop, wat mijn enige veilige verbinding is. De smartphone-app biedt... Lees meer
Ik heb een klacht over de afhandeling van de nalatenschap van mijn vader, die twee jaar geleden is overleden. Mijn vader heeft een testament met WLZ-clausule afgesloten, en volgens de notaris heb ik recht op mijn deel van de erfenis,... Lees meer
Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met de nabestaanden desk van ASN Bank, maar ik ontvang geen adequate reacties op mijn e-mails en word niet teruggebeld. Dit gebrek aan communicatie is erg frustrerend, vooral gezien de... Lees meer
Ik ben op 20 april mijn betaalpas kwijtgeraakt en heb deze geblokkeerd. Tot op heden wacht ik al 2 weken op een nieuwe pas, waardoor ik geen pinbetalingen kan doen. Ik vind het onacceptabel dat het zo lang moet duren... Lees meer
Ik heb enige tijd geleden een nieuwe bankpas met VISA logo van ASN Bank ontvangen. Tot mijn verbazing toont de pas echter het SNS logo. Daarnaast werkte de NFC chip in de pas vanaf dag 1 niet. Ik heb hierover... Lees meer
Ik heb drie weken geleden telefonisch overschrijvingsformulieren besteld bij ASN Bank. Vorige week heb ik contact opgenomen en kreeg ik te horen dat ik nog even geduld moet hebben. Dit is erg frustrerend, omdat het belangrijk voor mij is om... Lees meer
ik heb geen andere rekeningen bij de aan bank lopen en probeer al sinds september weg te komen. ook eist deze baal waar ik niks mee t maken wil hebben mijn email adres. telefonisch kan ik geen opheffingsformules aanvragen. in... Lees meer
ik ben al sinds december bezig met bellen daarover. iedere keer krijg je de leugen date nu toch echt toegezonden worden iedere keer moet 25 minuten wachten tot lcc medewerker deze enorme klus geklaard heeft maar niet heus. ze willen... Lees meer