Klacht: Reparatie vaatwasser

Marga Boot op 12 februari 2014 over ASD Witgoed Reparatie in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 12 februari 2014

Een klant van ASD Witgoed Reparatie meldde dat haar vaatwasser een E3-foutcode aangaf, wat duidde op een probleem met het verwarmen. Na onderzoek stelde het bedrijf dat de computer defect was en bood een reparatie aan voor 379 euro of een nieuwe vaatwasser voor 625 euro. Een andere monteur ontdekte echter dat de verwarmingspomp kapot was, wat voor 80 euro gerepareerd kon worden, waardoor de klant zich bedrogen voelt door ASD en geen reactie meer ontvangt.

Mijn Klacht:

Code E3 gaf de vaatwasser aan, storing in het verwarmen.
Tee heren van ASD melde mij na onderzoek dat de computer kapot was, 379,euro. of een nieuwe vaatwasser voor 625 euro de keuze was aan mij.
Ik heb het er niet bij laten zitten en een erkende monteur uit de buurt constateerde een kapotte verwarmings pomp voor de somma van 80 euro.
Ik ben dus lelijk belazerd door dit bedrijf en antwoord geven doen ze ook niet meer. NOOIT MEE IN ZEE GAAN. En naar radar een melding maken.
Gr Marga

Gewenste Oplossing:

Zeer zeker niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ASD Witgoed Reparatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ASD Witgoed Reparatie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM