Mijn Klacht:
Mijn ervaring is positief.
Gewenste Oplossing:
Mijn ervaring is wel positief. De eerste keer is geconstateerd wat er stuk was en een prijsopgave gemaakt, de tweede keer is het printbord vervangen (dat inderdaad zoveel bleek te kosten) en de oorzaak van het defect gevonden. De acquastop is meteen vervangen door een nieuwe slang.
Nadat de wasmachine een paar keer goed had gewassen, stopte ze met draaien. Het bleek niet aan de reparatie te liggen: de koolborstels waren versleten. Zonder opnieuw voorrijkosten te brekenen, zijn die vervangen. De wasmachine doet het goed nu, en kan volgens de monteurs nog een tijd mee.
