Klacht: Artikelen Regelmatig Niet op Voorraad

[email protected] op 16 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 april 2021

Een klant van Albert Heijn ervaart regelmatig problemen met de beschikbaarheid van artikelen bij de thuisbezorgservice en in de winkel. De klant vindt het frustrerend dat er vaak producten ontbreken en vraagt zich af of het moeilijk is om de voorraadniveaus beter te beheren. Bij het aflopen van de bezorgbundel overweegt de klant over te stappen naar Jumbo.

Mijn Klacht:

Ik ben regelmatig klant van AH en Ik maak gebruik van de thuisbezorgservice. Elke week zijn er enkele artikelen de niet op voorraad zijn en als ik naar de winkel ga zijn ze er ook niet beschikbaar.
Ik vind het frustrerend en niet nodig. Is het zo moeilijk om voorraadniveaus te beheren?
Zodra mijn bezorgbundel op is ga ik naar Jumbo overstappen.

Gewenste Oplossing:

Als artikelen op voorraad zijn.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer