Klacht: artikelen nog steeds niet ontvangen

op 14 juli 2018 over Koopjedeal.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Koopjedeal.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Koopjedeal.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Koopjedeal.nl

Heeft op 19 juli 2018 om 12:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Theo,

Wat vervelend om te vernemen dat u maar de helft van uw bestelling in ontvangst heeft mogen nemen.
Dat is natuurlijk zeker niet de bedoeling.

Zou u ons willen voorzien van uw ordernummer?
Hiermee kunnen wij uw bestelling inzichtelijk krijgen en kijken waar het precies mis gaat met de levering.

Wij vernemen het graag van u!
Onze welgemeende excuses voor alle geleden ongemakken.

Met vriendelijke groet,

Femke Karper
Team Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Theo Daane