Klacht: Artikelen niet ontvangen

Pavopavo7 op 03 januari 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 januari 2020

Een klant van Light in the Box heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar heeft zijn bestelde artikelen nog steeds niet ontvangen. Ondanks deze pogingen blijft de situatie onopgelost.

Mijn Klacht:

Na meerdere pogingen om met de klanten service in contact te komen zijn mijn spullen nog steeds kwijt

Gewenste Oplossing:

Graag mijn artikelen en een reactie van de klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Pavopavo7
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)