Mijn Klacht:

Op 13 februari 2021 bestelling geplaatst voor € 76,-. Twee keer mail gehad dat product niet op voorraad was. Op 27 februari 2021 heb ik zowel mail als chat gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren en aankoopbedrag retour wil ontvangen. Geen reacties ontvangen op mijn mail en chatbericht van de 27e.
Vandaag 2 maart zie ik dat het gisteren plots is verzonden en dat het vandaag aankomt. De artikelen wil ik niet meer.
Geprobeerd te bellen maar zijn telefonisch niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Misschien kan men contact opnemen, mijn telefoonnummer en emailadres is bekend bij Topdierenshop.
De bestelling zal ik niet aannemen.