Terug

Klacht: Artikel wordt niet geleverd

Maja28 op 06 november 2018 over C&A in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf C&A
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 november 2018

Een klant van C&A heeft een kinderjas besteld met korting, maar ontving een bericht dat het artikel niet meer op voorraad is. Ondanks de afwezigheid van de jas, is het nog steeds mogelijk om het product via de webshop te bestellen. De klant vindt het onterecht dat korting wordt aangeboden op artikelen die niet geleverd kunnen worden en merkt op dat dit schijnbaar een veelvoorkomend probleem is.

Mijn Klacht:

Ben niet de eerste met deze klacht zag ik. Heb ruim een week geleden een kinderjas besteld met 20 procent korting. Krijg ik vandaag bericht dat de jas niet meer voorradig is. Is wel nog altijd te bestellen in de webshop. Hoe kan dat dan??? Moeten geen korting aanbieden als ze de artikelen niet voor die prijs willen leveren! Vind dit echt schandalig, temeer omdat dit dus blijkbaar standaard gedaan wordt zoals ik in de andere klacht kon lezen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de jas alsnog zo snel mogelijk geleverd krijgen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over C&A

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over C&A

Alle klachten over C&A →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over C&A
Zo werkt het