Mijn Klacht:
Ik kreeg vorige week woensdag 18 oktober een mail met kussenhoesjes met panterprint, dus ik die vrijdag direct heen krijg ik te horen dat die volgens de week pas komen okee dat kan ik begrijpen. Kom ik die week later bij de action terug ervoor krijg ik als antwoord als ze er niet liggen zijn ze er niet (niet eens moeite gedaan om te kijken of vragen) dus ok dacht ga ik wel naar een ander filiaal . Krijg ik precies het zelfde te horen , ik krijg het gevoel dat ze je niet willen helpen of het niet binnen hebben wat heel slecht is waarom krijg je dan zo e-mail met zulke acties
Gewenste Oplossing:
Klantvriendelijker zijn en beter helpen en als nog proberen die kussens te krijgen
