Mijn Klacht:
artikel besteld, na 2 weken maar eens gebeld waar het artikel blijft, was niet meer leverbaar na 2 weken wachten en werd geannuleerd, na 60 dagen nog geen geld retour
Gewenste Oplossing:
asap mijn geld retour
Klacht: artikel besteld, was niet meer leverbaar na 2 weken wachten en werd geannuleerd, na 60 dagen nog geen geld retour
SYHB op 01 oktober 2013 over Qplaza in de categorie Internetshops - Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een artikel besteld bij Qplaza, maar na twee weken wachten bleek het artikel niet meer leverbaar en werd de bestelling geannuleerd. Na 60 dagen heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
