Mleij op 11 februari 2019 over Artencraft in de categorie Fotoservice
Een klant van Artencraft wacht al 11 dagen op de retourbetaling en heeft geen nieuws ontvangen. De klant uit zijn bezorgdheid over de situatie en het gebrek aan communicatie.
Krijg mijn retourbetaling maar niet binnen. Ben al 11 dagen verder. Ik vertrouw het niet meer!
Terugbetaling inclusief compensatie!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
