Klacht: Trein maakt te veel lawaai!

Gigi55 op 14 juni 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Trein tussen venlo en roermond maakt super veel geluid krijg er gewoon hoofdpijn van. Die nieuwe treinen mogen jullie best ook hier plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de nieuwe treinen hier ook rijden. We een rustige/stillere rit kunnen meemaken. Ik geen hoofdpijn krijg door t geluid van de trein.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 14 juni 2017 om 23:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Gigi55,

Uit je reactie begrijp ik dat je de treinen tussen Venlo en Roermond niet prettig vindt, als in de zin van het geluid dat ze maken. Ik kan hier zelf niet over meepraten omdat het ver buiten mijn reisgebied ligt. Maar ik ga je signaal doorsturen naar de regio zodat ze dit mee kunnen nemen in de evaluatie.

Hier kun je alles vinden over onze type treinen en de plannen wat betreft de treinen in de toekomst (onder het kopje 'jullie type treinen')

https://www.arriva.nl/limburg/service-contact/veelgestelde-vragen.htm

Met vriendelijke groet,

^SH
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door