Klacht Arriva! te laat -

Mijn Klacht:

Beste Arriva,

Ik heb nu al enkele dagen vanuit vaals naar maastricht gereisd met de 350. Of ik sta 20 min extra te wachten omdat de bus te laat is of tijdens de reis kom ik te laat op station zoals vandaag en mis ik mijn aansluiting van mijn trein om 25 over 9 na roermond waardoor ik te laat ga komen voor mijn afspraak. Gaarne verzoek ik jullie vriendelijk hier wat aan te doen.

Met vriendelijke groet
Mevrouw Vleeshouwers

Gewenste Oplossing:

Zodra de bussen op tijd rijden en ik mijn aansluiting haal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste r.Vleeshouwers, Wat jammer om te lezen dat je dit al enkele dagen ervaart. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Om melding te maken van je bericht zou ik graag nog van je weten bij welke halte je opstapte en hoe laat dit was. We zullen dan de punctualiteit van deze lijn in de gaten houden. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 23 april 2017 om 08:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste r.Vleeshouwers,

Helaas heb ik geen reactie van je ontvangen. Ik kan daarom geen melding maken van dit voorval.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X.

Met vriendelijke groet,

^YZ
Webcareteam Arriva

Klacht: te laat

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer