Klacht over Arriva: Te hard rijden

Mijn Klacht:

Buurtbus 107 van Oosterwolde Friesland naar Oldeberkoop Friesland rijdt binnen de bebouwde kom van Makkinga altijd te hard. De snelheidslimiet is hier 30 km/uur en de bus houdt zich daar duidelijk niet aan.
Ik heb de buurtbus nu al een paar dagen voorbij zien rijden en niet één keer leek deze zich aan de snelheid te houden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat de buurtbus zich aan de snelheidslimiet gaat houden. De straat waar deze door rijdt is een straat waar veel kleine kinderen wonen.
Ik zou ook graag bevestiging van de arriva willen dat zij hier mee aan de slag gaan, maar ook als dit afgehandeld is.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 20 december 2016 om 07:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hallo Kayleigh,

Veiligheid staat bij ons hoog in het vaandel. Ik stuur je klacht daarom naar de buurtbuscoördinator in de regio, zodat hij dit bij zijn team onder de aandacht brengt. Hartelijk dank voor je melding. Hopelijk merk je snel verbetering!

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X

Met vriendelijke groet,
^DK
Webcareteam Arriva

kayleigh270493

Heeft op 23 december 2016 om 19:07 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Ik merk er niets van. Daarbij heb ik de klacht ook persoonlijk en direct bij arriva neergelegd en daar heb ik nooit reactie op gekregen.

Klacht: Te hard rijden

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer