Begrip is op op 23 februari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Begrip is op, Ik heb intern melding gemaakt van jouw klacht. Er zal gekeken worden naar de ritgegevens van de bussen en naar aanleiding daarvan zullen de chauffeurs er op worden gewezen om zich te houden aan de snelheid....
Arriva stop met bus vervoer in de gemeente beesel
Een klant ervaart dagelijks overlast door trilling en geluid van buslijn 66, veroorzaakt door roekeloos rijgedrag. Ondanks een klacht bij Arriva Limburg en de belofte van onderzoek, is er tot nu toe geen verbetering opgetreden.
Dagelijks overlast van lijn 66 van trilling en geluidsoverlast door roekeloos rijgedrag.
Klacht bij arriva limburg. ze zouden het ver onderzoeken maar geen verandering
Buslijn 66 opheffen of andere route
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste Begrip is op, Wat jammer om te horen dat je overlast ervaart door trillingen en geluid. Zou je dit verder kunnen omschrijven? Wat ervaar je precies, en waar/wanneer? Ook ontvang ik graag een busnummer (viercijferig) van je, van de bus waarin je dit ervaart. Dan kan ik dit concreet doorsturen naar de materieelbeheerder in de regio. Met vriendelijke groet, ^NT Webcareteam Arriva
Reactie van de melder van de klacht Begrip is op
9 jaren geleden - Beste nt webcareteam Arriva de overlast is bij bijna alle bussen die bij ons voorbij komt. van Venlo naar Roermond moet bus bergaf en rijdt dan of te hard en moet daar door hard afremmen dit gebeurd dan op de motor van de bus (geluidsoverlast) tevens ligt aan die zijde van de weg meerdere putten waar ze overheen rijden en dus trilling veroorzaken (met schade woning tot gevolg) heb dit ook gemeld bij provincie Limburg en gemeente Beesel dan bus Roermond naar Venlo daar moet de bus bergop en maakt daar ook geluidsoverlast en trilling door dat de buschauffeur extra gas geeft om tegen de bergop te komen tevens weer 2 putten die zorgen voor trilling ik hoop dat er nu eindelijk iets veranderd anders ben ik genoodzaakt verdere stappen te gaan ondernemen en zal ik Arriva noodgedwongen aansprakelijk moeten stellen aangezien gemeente Beesel alle verantwoordelijkheid afschuift op ondernemers u vraagt mij een 4 cijferig nummer weet niet wat u daar mee bedoeld het gaat om buslijn 66 van Venlo Roermond en omgekeerd (Limburg) op locatie sint Jorisstraat 2A 5954AP Beesel ik hoop dat ik u voldoende heb geinformeerd en hoop dat het heel snel opgelost wordt desnoods opheffen lijn 66 of andere route Met vriendelijke groet K Rovers
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 maart 2017 om 08:47 geantwoord
Beste Begrip is op,
Ik heb intern melding gemaakt van jouw klacht. Er zal gekeken worden naar de ritgegevens van de bussen en naar aanleiding daarvan zullen de chauffeurs er op worden gewezen om zich te houden aan de snelheid.
Ik hoop dat je snel verbetering ervaart en je dus geen overlast meer ervaart.
Met vriendelijke groet,
^YZ
Webcareteam Arriva
Heeft op 02 september 2021 om 13:30 geantwoord
(10)
Arriva stop met bus vervoer in de gemeente beesel
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
