Klacht over Arriva: Onbeschofte buschauffeur

Mijn Klacht:

De buschauffeur van de lijn 136 (vertrek op 28-09-2018 in Tilburg vanuit het station om 18:04 )
gedroeg zich onbeschoft tegenover motorrijder die liet voetgangers voor (oversteekplaats bij de Efteling) hij toeterde (helemaal onnodig ) vaardoor de motorrijder en voetgangers ,waaronder 2 kinderen , raakten geschrokken.Ook inzittenden in de bus vonden het heel vreemd
Tevens deze buschauffeur rijdt ontzettend onvoorzichtig , wacht niet totdat iedereen zit.

Gewenste Oplossing:

De buschauffeur zijn (rij)gedrag verbeterd.
Maar vind hem een ongeschikte persoon ...

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 28 september 2018 om 22:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Marta Urbanczyk.

In je melding geef je aan dat een buschauffeur zich onbeschoft gedroeg en dat deze erg onvoorzichtig reed en niet wachtte totdat iedereen plaats had genomen. Wat vervelend om te lezen. We hebben dit gemeld in de regio zodat het besproken kan worden. Onze excuses voor het ongemak!

Met vriendelijke groet,

Jimmy
Medewerker Arriva Klantenservice

Klacht: Onbeschofte buschauffeur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer