Klacht: Niet bruikbare kaartjes automaat

Erik-1969 op 29 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 29 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartjes automaat door vandalisme niet leesbaar.
Met spuitbus scherm bespoten.
Betreft automaat station Schinnen.
Weet niet hoe ik Arriva zelf kan bereiken geen nummer op automaat.
Gr

Gewenste Oplossing:

Als ik zonder problemen kaartjes kan kopen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Hallo Erik, Wat erg dat mensen dit hebben gedaan. Snap dat het daardoor niet mogelijk is om een kaartje te komen. Betreft het hier een Arriva automaat of toch eentje van de NS? Indien je ons wilt bellen, kan dat via het nummer: 0900 2022022. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, ^AM Arriva Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 07 januari 2017 om 15:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.

^DK

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten