Mijn Klacht:
Op vrijdag laatste mogelijkheid lijn 91 vanaf Cuijk richting Uden is net na 18.00u en in het hele weekend is er geen dienst meer.
Gewenste Oplossing:
Latere avondiensten, maar met name een dienstregeling in het weekend!
Klacht: Lijn 91 Weekend geen avond- en weekenddiensten
paulvanderven op 04 mei 2015 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 mei 2015
Reactie van het bedrijf:
Verzoek van klant doorgegeven zodat het meegenomen kan worden in de evaluatie van de dienstregeling. Groet, ^LH
Een reiziger heeft geklaagd over het ontbreken van avond- en weekenddiensten voor lijn 91 van Arriva. De laatste rit op vrijdag vertrekt net na 18.00 uur vanuit Cuijk naar Uden, en gedurende het weekend zijn er geen verbindingen beschikbaar. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van
11 jaren geleden - Beste Paul, Ik begrijp dat je het vervelend vind dat er op vrijdag na 18:00 uur en in het weekend geen lijn 91 meer rijdt. Ik heb je signalering intern doorgegeven zodat het meegenomen kan worden in de evaluatie van de dienstregeling. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam
Arriva
Heeft op 05 mei 2015 om 20:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Verzoek van klant doorgegeven zodat het meegenomen kan worden in de evaluatie van de dienstregeling.
Groet,
^LH
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
