nice0684 op 09 februari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste nice0684, Helaas heb ik geen reactie van je ontvangen. Ik kan daarom geen melding maken van dit probleem voor je klasgenoten. Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons...
Samenvatting wordt geladen...
paar van mijn klasgenoten komen niet thuis na school, we zijn om kwart over 5 uit, en de bus rijd na 5 uur niet meer. Dus me klasgenoten komen niet thuis.
als de bussen gewoon normaal rijden. en gewoon na 5 ook weer rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste nice0684, Niet fijn om te horen dat je klasgenoten niet thuis kunnen komen met de bus na school. Heb jij hier zelf ook last van? Als het echt alleen je klasgenoten betreft is het misschien handiger dat zij zelf contact met ons opnemen hierover zodat we kunnen kijken hoe dit precies zit. Als het ook jouw bus is, kan je me dan aangeven om welke lijn het gaat, welke richting die uit rijdt en bij welke halte je precies instapt? Dan kijk ik met je mee hoe dit precies zit. Met vriendelijke groet, ^PH Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 februari 2017 om 14:21 geantwoord
Beste nice0684,
Helaas heb ik geen reactie van je ontvangen. Ik kan daarom geen melding maken van dit probleem voor je klasgenoten.
Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X.
Met vriendelijke groet,
^YZ
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
