Mijn Klacht:
Voor maandag 27 en dinsdag 28 februari een e ticket Heerlersteenweg naar Kerkrade busstation gekocht en uitgeprint. Alle chauffeurs waren niet op de hoogte van dit ticket. De een vertelde dat dit alleen voor de trein geldig was. De andere wilde dat wij een nieuw kaartje bij hem moesten kopen. Dat hebben wij uiteraard geweigerd. Met pijn en moeite heeft hij een stempel op ons uitgeprint ticket gezet.
Gewenste Oplossing:
Stel a.u.b. uw chauffeurs op de hoogte van het bestaan van de e tickets
