mariette.hendriks op 22 december 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Samenvatting wordt geladen...
Al diverse keren voorgekomen dat bus niet stopt bij de stopplaats in Well, bij de Grote Waay. Dit is een donkere plek, alleen verlicht met lantaarn
en bus rijdt gewoon in volle vaart door!
Toevallig kon ik vandaag 22.12 de bus achterna rijden naar Wellerlooi, volgende stop omdat ik hem met de auto gebracht had naar opstapplaats.
Doe hier iets aan! Hij moet ook op tijd op school zijn…….
als de buschauffeur gewoon stopt als er iemand staat.....
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste mariette.hendriks, Wat jammer om te lezen dat de bus zo vaak doorrijdt. Om hier intern melding van te maken heb ik nog wel een aantal gegevens nodig: - Lijnnummer van de bus - Tijdstip van het voorval (officiële vertrektijd bij de halte) - In welke richting je wilde reizen Graag hoor ik van je. Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 januari 2017 om 15:42 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
