Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Een reiziger heeft klachten over de punctualiteit van Arriva's bussen. Op een dag was de bus 's ochtends een kwartier te laat en 's avonds verscheen de bus helemaal niet, waardoor de reiziger een half uur in de kou moest wachten. De reiziger vindt het onacceptabel dat bussen niet opkomen dagen.
Ik moest vandaag twee keer met de bus reizen, morgens begon het gezeur alweer, de bus was weer een kwartier te laat en ik moet gewoon op tijd op school komen. in de avond moest ik ook met de bus ergens heen en ja hoor de bus komt niet opdagen heb een half uur in de kou staan wachten. vind dit echt niet kunnen dat bussen zomaar niet komen opdagen.
Als de bussen gewoon eens op tijd zouden komen. en dat bussen ook gewoon komen opdagen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Beste cascoppus, Niet leuk om te lezen dat de bus vaak te laat is. Begrijpelijk dat je hiervan baalt. Ik wil je klacht graag doorgeven in de regio. Zou je misschien aan kunnen geven om welke lijnen het gaat, wat de vertrektijden zijn van de bussen, in welke plaats je instapt, bij welke halte en je eindbestemmingen? Zodra ik deze informatie heb ontvangen geef ik je klacht door in de regio. Met vriendelijke groet, ^LH Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2017 om 15:52 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
