sharonadomen op 23 februari 2018 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste sharonadomen, Vreemd! Ik stuur je klacht intern door naar de regio zodat deze situatie uitgezocht kan worden en er op de punctualiteit gelet kan worden. Excuses voor het ervaren ongemak! Mocht je nu of in de toekomst nog vragen...
Op 23 februari 2018 is bus 115 van Zundert naar Breda om 11.06 uur niet verschenen bij de halte aan de Willem Pastoorstraat in Zundert. De klacht is inmiddels opgelost.
Bus 115 van zundert naar breda is vandaag 23 februari 2018 niet komen opdagen. De tijd betreft 11.06 bij de Willem pastoorstraat halte in Zundert.
Als de bussen voortaan wel gewoon komen opdagen zoals gepland. Dit is namelijk niet de eerste keer!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
8 jaren geleden - Beste sharonadomen, Wat vervelend dat de bus volgens jou niet is geweest. De bus is volgens onze gps-registratie langs deze halte gereden om 11.04 uur. Hoe laat stond je bij de halte? Met vriendelijke groet, ^Wouter Arriva Webcareteam
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Beste Wouter, Om 11.02 stond ik er. En daarnaast, hoort een bus dan niet te wachten tot de tijd? Groetjes
Heeft op 23 februari 2018 om 17:01 geantwoord
Beste sharonadomen,
Vreemd! Ik stuur je klacht intern door naar de regio zodat deze situatie uitgezocht kan worden en er op de punctualiteit gelet kan worden. Excuses voor het ervaren ongemak!
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, of ons Facebookaccount. Je vindt ons onder @Arriva_NL en www.facebook.com/ArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
^Manon
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
