Eden1234 op 11 januari 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK
Een klant van Arriva ervaart regelmatig vertragingen met de bus van Koningsbosch naar station Echt, wat leidt tot het missen van de trein en te laat komen op school. De frequentie van de vertragingen is zo hoog dat het dagelijks voorkomt. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik moet iedere dag met de bus de bus is vaak te laat zo niet dagelijks te laat.
Hierdoor mis ik de trein en kom ik te laat op school.
Dit is de ariva bus in koningsbosch vertrek op de driester naar station echt.
Ik hoor graag van u
De bus moet op tijd zijn onverwachtse omstandigheden daar gelaten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Hallo Eden, Niet leuk te lezen dat jouw bus regelmatig te laat is. Kun je mij misschien vertellen om welk lijnnummer dit gaat? Dan kunnen we dit doorsturen naar de regio zodat hier aandacht aan besteed kan worden. Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, ^SH Webcareteam Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 januari 2017 om 15:51 geantwoord
Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.
^DK
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
