Beste joeplenders, Ik begrijp dat je hier ontzettend van baalt. Het is natuurlijk niet fijn om in een te volle bus te reizen of erger nog, niet met de bus mee te kunnen rijden omdat hij vol zit. Ik heb...
Een reiziger heeft problemen ervaren met bus 370 van Arriva, die om 08:01 langs bushalte Loo in Helden komt. Door de drukte in de bus arriveert de reiziger te laat op school, vooral sinds de stage is afgelopen. De reiziger vraagt om een tweede bus om de drukte te verminderen.
wanneer komen er 2 bussen i.p.v 1 om 08:01 langs bushalte Loo in helden.. Ik ben altijd te laat op school sinds ik met stage klaar ben, omdat de bus altijd al vol zit. Dit kan zo niet langer.
er moeten 2 bussen gaan rijden van lijn 370 i.p.v 1 die rond 8:00 langs de Loo bushalte in Helden komt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 februari 2017 om 10:17 geantwoord
Beste joeplenders,
Ik begrijp dat je hier ontzettend van baalt. Het is natuurlijk niet fijn om in een te volle bus te reizen of erger nog, niet met de bus mee te kunnen rijden omdat hij vol zit. Ik heb dit meteen doorgezet naar de regio. Zij pakken dit intern op zodat je hopelijk snel verbetering merkt!
Ik wens je voor nu nog een fijne woensdag toe!
Met vriendelijke groet,
^PH
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
