Klacht: armbandhorloge

op 24 januari 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 1-1-2014 heb ik bij u een armbandhorloge besteld met het bestelnummer;GD2771169.
Het is inmiddels 24-1-2014 en ik heb nog steeds niets mogen ontvangen.
Aangezien dit een kadootje is voor iemnand,zou ik graag willen weten hoelang dit nog duurt.
Heb er zo weinig vertrouwen in….

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk leveren en een reaktie.
Nu ben je in het ongewisse.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 24 januari 2014 om 14:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Het klopt dat u het armbandhorloge nog niet heeft ontvangen, de levertijd is namelijk 6 weken na afloop van de deal.
In de week van 14 februari heeft u uw bestelling in huis.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

Heeft op 25 januari 2014 om 09:01 geantwoord

Fijn om zo snel te hoeren hoe het is.
Prima opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door faru