Klacht: armband met defecte sluiting

op 21 mei 2016 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gekocht als kadootje voor dochter, armband ter waarde van zo’n 70 euro.
Na enige tijd te hebben gedragen constateerde zij dat de sluiting los laatopen gaat. Dus gaat zij met de aankoopbon en het armbandje terug naar het filial in Emmen. Daar vertelde zijn haar bevindingen over het losgaan van de sluiting, en dat ze daar niet blij mee was, en/of dit gerepareerd kon worden. De verkoopmedewerkster die haar te woord stond was verreweg van vriendelijk, en zei kortaf dat men hier niets aan kon doen, zonder dat ze de moeite nam het armbandje te bekijken. Mijn dochter gaf nogmaals aan hier niet tevreden mee te zijn.
Maar dat hielp dus niet en vertrok aangeslagen en telleurgesteld het filiaal in Emmen.

Gewenste Oplossing:

Klachten neem je serieus, hoor de klacht aan, bekijk het artikel, en dan bied je een oplossing aan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hpnieuwland