Klacht: Armband besteld

Meryemm58 op 24 mei 2021 over KattenJuweel in de categorie Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 mei 2021

Een klant heeft op 18 april 2021 een armband besteld bij KattenJuweel, met de verwachting deze binnen 3 tot 4 weken te ontvangen. Tot op heden heeft de klant echter geen informatie ontvangen over de status van het pakket.

Mijn Klacht:

Hallo, op 18 april 2021 heb ik een armband besteld ik zou hem binnen 3/4 weken moeten ontvangen maar ik heb nog steeds niks gehoord over mijn pakket ik vraag me af waar mijn pakket blijft.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de post op de juiste adres wordt geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM