Klacht: Melk is zuur

Els Duijnhoven op 12 oktober 2022 over Arla Foods in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Arla Foods heeft deze klacht opgelost
✅ Klacht opgelost op 19 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Arla Foods
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2022

Een consument heeft vier pakken volle Arla-melk moeten weggooien omdat deze zuur waren. Dit is voor hen ongebruikelijk en zij vragen zich af of er een probleem is geweest tijdens de productie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben da laatste week 4 pakken zure volle Arlamelk moeten weggooien.
Dit zijn we niet gewend.
Is er iets mis gegaan met de productie?

Gewenste Oplossing:

Misschien vergoeding voor 4 nieuwe pakken volle Arla melk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arla Foods in behandeling genomen

Arla Foods

Heeft op 19 oktober 2022 om 09:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arla Foods een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM