Klacht: Dikke laag schimmel ondanks lange houdbaarheid

Arui1994 op 30 september 2020 over Arla Foods in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Arla Foods has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Arla Foods
Status Open
Datum 30 september 2020

Een consument heeft op 27 september een bakje protein pudding van Melkunie gekocht, met een houdbaarheidsdatum tot 6 januari 2021. Bij het openen op 30 september ontdekte de consument een dikke laag schimmel op de pudding, ondanks dat het product in de koelkast was bewaard.

Mijn Klacht:

Op 27 september bakje protein pudding gekocht van melkunie bij de ah to go. Houdbaar tot 6 jan 2021 en bewaard in de koelkast ik deze openmaakte op 30 september 2020, zat er een dikke laag schimmel over de pudding heen.

Gewenste Oplossing:

Graag een tegoedbon. En dat melkunie de houdbaarheid van zijn producten nog eens onder de loep neemt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM