Klacht: Tarief verstopping

Robertjens op 17 januari 2018 over ARL Loodgieters in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 17 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag loodgieter laten komen voor verstopping. Eerst was de loodgieter te laat, daarna rekende hij een half uurtarief van 89 waar hij voor het gemak 5 kwartier werken ook nog eens naar boven afronden naar 1,5 uur. Waar andere spoedreparateurs met een hoog eerste halfuurtarief werken bij verstopping maar geen voorrijkosten rekenen, rekent deze loodgieter ook nog voorrijkosten. Daarnaast rekenen de spoedloodgieters na het eerste half uur het normaal tarief. Arl blijft een tarief van 89 eur per half uur hanteren. Onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Aanpassing van de rekening op basis van gangbare regels (geen voorrijkosten bij het hoge eerste half uur tarief en normaal tarief na eerste 30 min).

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ARL Loodgieters

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ARL Loodgieters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM