Klacht: Ook absurd hoge rekening.

T.Refsgaard op 09 november 2017 over ARL Loodgieters in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 9 november 2017

Een klant van ARL Loodgieters is ontevreden over de hoge rekening die is ontvangen na een loodgietersbezoek. Ondanks dat de loodgieter goed werk heeft geleverd, vond de klant de voorrijkosten en de kosten per halve uur overdreven, wat resulteerde in een totale rekening van 394,44€ voor 1,5 uur werk.

Mijn Klacht:

7/11: Er wordt geen loodgieter gestuurd zoals afgesproken per telefoon.
8/11: Loodgieter komt zoals afgesproken en vertelt eerst over voorrijkosten en werkkosten. ( 89 € wat ik erg hoog vind). Ik hoorde alleen niet dat het PER HALVE UUR was!,!!
Schrokkend was dus de rekening van 394,44€. Voor 1,5 uur.
Loodgieter heeft prima werk gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als deel van de rekening terug gestoort kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ARL Loodgieters

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ARL Loodgieters nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM