Mijn Klacht:

Er is bij mij een afvoer van de boiler naar de dakgoot gelegd van pvc, puur voor de afvoer van het ontluchten van de boiler. Hier heb ik 390 euro voor moeten betalen 88 euro per uur excl. BTW en materiaal, daarbij kwam ook nog eens voorrij kosten en een bedrag wat ik niet kon plaatsen. Het materiaal werd al 79 euro in rekening gebracht, serieus 1meter pvc leiding van 32mm kost bij de Gamma 1,89. De monteur vroeg of er een Gamma dichtbij was want misschien kwam hij tekort. Nadat het gerepareerd was kon ik direct die 390 euro aftikken. Ik heb mijn beklacht gedaan over de belachlijke hogen kosten en vooral die voor het materiaal, na een maand gaven ze uiteindelijk toe en willen een credit nota sturen van 40 euro. Wat een vlag op een modderschuit. Hiervoor ben ik wel eerst flink uitgekafferd door een van de uitvoerders die ik aan de telefoon had en hij vond dat in deze tijd dat ook mag doen, ik bepaal nog altijd zelf hoe ik behandeld wil worden. Nu ben ik nog steeds bezig om mijn zielige 40 eur terug te krijgen, waar ik inmiddels ook al een maand mee bezig ben. Lieve mensen, ik adviseer jullie aub niet in zee te gaan met dit bedrijf. Als je goed op internet zoekt zal je zien dat een loodgieter gemiddeld tussen de 70 en 80 euro vraagt per uur incl. BTW en materiaal!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

ik zou graag netjes behandeld willen worden en niet zo lang aan het lijntje gehouden willen worden. Ook de monteur die bij mij thuis kwam had al vooroordelen en sprak ze zonder pardon uit. Ook wil ik niet financieel uitgebuit worden