Klachten over Arkefly

Er is per ongeluk een onjuiste vlucht geboekt (Nog niet betaald) en 1 dag erna kan deze niet meer worden geannuleerd. Ik heb nu een boeking gemaakt die juist is (word betaald), nu kwam er dus 1 dag later achter... Lees meer

In februari j.l. hebben we een vakantie geboekt bij Arke naar Kreta. Bij de boeking heb ik ook stoelen gereserveerd en betaald. Tijdens de boeking werd ons verteld dat we op de terugreis een tussenstop zouden maken op Lesbos (... Lees meer

Tijdens het vervoer van Amsterdam naar Lara in Turkije is mijn koffer kapot gegaan. Aan de achterkant van mijn koffer zit een scheur ten grootte van 10 a12cm dit zit onder de geleide van de stang die in de koffer valt. Ik... Lees meer

Ik heb samen met een vriendin een reis geboekt naar Cuba. Wij vertrekken komende woensdag (over 2 dagen dus). Mijn vriendin heeft opgegeven dat zij vliegangst heeft en zij slikt hier ook medicijnen voor. Zij heeft hier ook een doktersverklaring... Lees meer

Na een vlucht op 5/9 ,1 uur gewacht op een parasol, bij de band bijzondere vracht. Niets. Aangifte gedaan en na een week word ik gebeld dat mijn parasol terecht is. Zaterdag 13-9 tussen 11:00u en 13:00u wordt de parasol... Lees meer

Afgelopen dinsdag 9/9/2014 vlogen mijn zus en ik terug van een vakantie in Turkije. In het vliegtuig werd de nodige zin en in dit geval onzin omgeroepen door de purser mw. Haakman. Er werd gemeld dat alleen mensen die primium... Lees meer

Werden geconfronteerd met plotseling overlijden van (schoon)moeder en verzochten om wijziging van de vlucht een paar dagen later. Men werd direct heel zakelijk en de volledige reissom moest maar gedeclareerd worden bij de annuleringsverzekering. De medewerkster gaf wel aan dat... Lees meer

Ik ben op 2 augustus thuis gekomen uit lefkas/Lefkas met de or208 stoel 13a . Heb toen mijn hoofdkussen laten liggen. Heb een whiplash en kan niet zonder Dit kussen ! Een vriend van mij werkt op Schiphol en heeft... Lees meer

wij hebben online een stoel reservering gedaan voor een extra legroom xl seat en hebben daar per persoon 8 euro voor betaald. Wat bleek nu dat er helemaal geen xl stoelen aanwezig is, en dat die helemaal niet bestaan. We hebben... Lees meer

Ik heb u vorige week een klacht gemeld maar echter nog geen reactie ontvangen. Is mijn klacht wel aangekomen en in behandeling genomen? Hoor graag van u, alvast bedankt, mvrgr Lysbeth Barten Lees meer