Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Arke in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Arke in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Arke en de snelheid waarmee Arke klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Arke dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Arke melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Arke? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Arke, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Arke contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Arke indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Arke.
Hoeveel klachten zijn er over Arke?
Op Klacht.nl zijn in totaal 712 klachten over Arke ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus, klachtmelden.
Lost Arke klachten op?
Van de klachten over Arke wordt 48% opgelost. In totaal zijn 344 van de 712 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Arke?
De meest voorkomende klachten over Arke gaan over Online Reisbureaus, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Arke?
U kunt contact opnemen met Arke via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Arke actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Arke?
Arke heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Is Arke betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Arke een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 46 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 712 klachten. Of Arke betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Arke op klachten?
Arke reageert gemiddeld binnen 17 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Arke?
Bij reisproblemen met Arke heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Arke niet meewerkt.
Wij hebben een negendaags arrangement geboekt en hebben uiteindelijk 7 nachten op Curacao gekregen dat wil zeggen dat wij uiteindelijk maar zes dagen Curacao overhouden.
Als argument werd gebruikt dat wij op de negende dag terugvliegen maar wij vertrekken de achtste... Lees meer
2e melding van klacht die door Arke als opgelost wordt beschouwt maar door ons niet.
Het enigste dat we van Arke hebben gehoord is dat de klantenservice ons op 20 augustus gebeld hebben met de mededeling dat de klacht ontvangen... Lees meer
Het is niet handig op internet te vermelden dat je op vakantie gaat... Maar mijn vakantie moet nog plaatsvinden in September. Reserveringscode BDLCPR.
Ik heb een vakantie geboekt via Arke.nl op internet. 6 dagen, all-inclusive, Ibiza. We konden op internet kiezen... Lees meer
Beste,
Mijn dochter en schoonzoon hadden op 24/08/12 met vlucht HV 215 om 17u35 moeten op stijgen.
Jammer genoeg was er een kleine vertraging van 45 min.
Door al die omstandigheden konden ze pas op 25/08/12 om 00u15 in checken op het hotel.
Er... Lees meer
We hebben een appartement geboekt in Gumbet van 19/7 tm 4/8. Bij aankomst bleek dat we voor de airco apart moesten betalen (€ 10 per dag). Aangezien we dat niet eerder hebben meegemaakt, hebben we direct contact opgenomen met het... Lees meer
Geachte Heer mevrouw,
7 september 2012 vertrekken wij naar mexico voor een 2 weekse all in clusive vakantie.
Vandaag mijn vriendin naar reisbureau geweest tickets opgehaald. Prima reisbureau hoor een en al lof. alles dikke prima. ik had haar ook opdracht gegeven... Lees meer
Op 22 augustus zouden wij met Arkefly terugvliegen van Gran Canaria naar Nederland. Ten eerste was deze vlucht vertraagd met een uur, waarschijnlijk vanwege niet gemelde tussenstop op Tenerife.
Bij de balie aangekomen kregen we te horen dat er een... Lees meer
Klacht van Rochelle1986 op 23 augustus 2012 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Hallo,
Wij zijn een week terug van een super vakantie in Mexico. Echter hebben we nog wel een klacht die we kwijt moeten. We vinden het ook erg jammer dat Arke/Judith hier zelf niet op terug gekomen is. In onze vakantie... Lees meer
Afgelopen zondag 19 augustus 2012 zijn met partner ik vanaf Schiphol-Amsterdam via Curacao naar Aruba gevlogen. Dit zou een rechtstreekse vlucht zijn, maar aangezien een wiel stuk was van het vliegtuig hebben we een tussenstop moeten maken op Curacao. Nadat... Lees meer
Op 30 juli 2012 zouden wij om 10.20 uur vanaf schiphol naar ohrid macedonie gaan vliegen. Na het inchecken rond 8.30 uur zagen wij dat onze vlucht, OR 1181, vertraagd was, en dat onze vlucht naar 13.00 uur was verschoven.... Lees meer