Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Arke in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Arke in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Arke en de snelheid waarmee Arke klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Arke dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Arke melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Arke? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Arke, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Arke contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Arke indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Arke.
Hoeveel klachten zijn er over Arke?
Op Klacht.nl zijn in totaal 712 klachten over Arke ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus, klachtmelden.
Lost Arke klachten op?
Van de klachten over Arke wordt 48% opgelost. In totaal zijn 344 van de 712 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Arke?
De meest voorkomende klachten over Arke gaan over Online Reisbureaus, klachtmelden.
Hoe neem ik contact op met Arke?
U kunt contact opnemen met Arke via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Arke actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Arke?
Arke heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 46 beoordelingen.
Is Arke betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Arke een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 46 beoordelingen en een oplospercentage van 48% over 712 klachten. Of Arke betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Arke op klachten?
Arke reageert gemiddeld binnen 17 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Arke?
Bij reisproblemen met Arke heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Arke niet meewerkt.
Klacht van kloosterman op 28 september 2013 over Arke in de categorie Online Reisbureaus
Mijn klacht betreft de grote mate van afwijking m.b.t. de werkelijkheid en hetgeen ons door de organisatie is voorgesteld. De dagelijkse ritduur was ruim twee keer de duur van de aangegeven tijd. Het eten was in nagenoeg elk restaurant lauw.... Lees meer
Op 9-9 heb ik gevlogen met OR 233,waarbij ik 3.5 uur vertraging heb opgelopen. Hierdoor zou ik wettelijk 400 euro schadevergoeding moeten krijgen. Het vliegtuig was kapot, daarna was mijn vliegtuig overtankt waardoor er weer brandstof verwijderd moest worden. Er... Lees meer
mijn klacht is dat Arke/TUI de gedupeerden van de hotel brand van Hotel Paradise beach op zanzibar niet gelijk behandeld of compenseerd.
Ook wij zijn betrokken geweest bij deze hotel brand, en hebben alles achterlatend moeten rennen voor ons leven.
Wij zijn... Lees meer
Wij zijn een groep van 72 Nederlanders die getroffen werden door de hotelbrand in Zanzibar, die alle door Arke na de ramp goed geholpen zijn in de vorm van vervangend hotel, en snelle terugvlucht.
Na thuiskomst moest eenieder uiteraard contact opnemen... Lees meer
Arke biedt kamers aan op Rhodos bij d,andrea mare
Op de website staat dat de airco kosteloos is, echter halverwege de week werd de afstandbediening uit de kamer genomen en wat blijkt;
De airco is tot 15 sept gratis daarna... Lees meer
Omdat wij reizen met een kind van 1,5 jaar oud hebben wij bij boeken extra gelet op de vliegtijden. Bij boeking zouden wij oorspronkelijk om 10:30 weer terug vliegen met vlucht OR708 vanuit Bodrum. Een paar weken voor vertrek is... Lees meer
• Bij aankomst niet de geboekte kamers met zeezicht!
• Bij aankomst niet 3 kamers maar 2, niet zoals geboekt. Na lang praten eindelijk 3 kamers. Het was inmiddels ruim naar middennacht. (kamers 1026 – 1028 – 1032)
• 2e dag verhuist naar andere kamers... Lees meer
Net online een familie vakantie geboekt naar Orlando florida inclusief dagpassen voor de pretparken enz.
Krijg ik de boekingsbevestiging van ruim 6200 euro en wil ik deze betalen via mijn American Express platinum schets mijn verbazing dat Arke de mogelijkheid niet... Lees meer
Klacht van ED7 op 11 september 2013 over Arke in de categorie klachtmelden
Het viel me al vaker op, niet de intentie gehad om er wat van te zeggen maar nu val ik er toch echt over.
Arke aanbieding komt voorbij, bij aanklikken predendeert Arke een goedkope prijs en schrijft er dan ... Lees meer
Vanochtend stedentrip naar Porto willen boeken.
Op site van Arke : 4 dagen naar Porto, vliegreis en hotel voor 284 euro met vertrek as zondag.
Ik boeken en dan blijkt dat je een kleine 200 euro extra moet betalen voor vliegreis.
Ik bellen... Lees meer