Ik ben op 21-6-2014 op vakantie gegaan naar cuba voor een rondreis van 9 dagen. Mijn eertste klacht gaat over vliegmaatschappij Arkefly, ik zou om 08:35uur vertrekken, dat is ook gebeurd, we kregen pas na 4,5 uur vliegen ons eten... Lees meer
In verband met het overlijden van mijn vader heb ik helaas mijn geboekte en reeds betaalde reis moeten annuleren. In eerste instantie werd ik goed geholpen, maar is de bevestigingsmail niet correct opgesteld. Uit die mail kan opgemaakt worden dat... Lees meer
een week voor vertrek kregen we een brief van Arke (TUI) dat er een wijziging voor hotel CACTUS PARADISE was n.l : In tegenstelling tot wat in de tekst staat vermeld, zijn de badhanddoeken bij het strand en zwembad tegen... Lees meer
Graag vraag ik uw aandacht voor het volgende.
Eind mei heb ik online bij ArkeFly een all inclusive reis voor 2 personen geboekt naar Macedonie.
Vertrek vrijdag 13 juni, retour vrijdag 20 juni. Totale kosten € 800, inclusief het meenemen van... Lees meer
Ik heb bij mijn reisdocumenten geen kofferlabels ontvangen. Lees meer
Geachte vakantiegangers,
Wil hierbij toch mijn ervaring met Arke met jullie delen.
Heb 24 Augustus om 20:30 via de internet een vakantie geboekt, naar de Hard Rock hotel in Ibiza.
Vertrek 19 to 28 augustus, vliegen vanuit Eindhoven. en Dit zou neerkomen op... Lees meer
Vandaag voor de tweede keer de vluchttijden gewijzigd. Nu alleen de vertrektijd en niet de aankomsttijd. Nog later op de dag vertrekken. Gevolg eerste vakantiedag verdwenen. Je betaald voor 10 krijgt er nog maar 9.
Bij de eerste wijziging contact gehad... Lees meer
Dit hotel staat bij Arke beschreven als een 4 sterren hotel, zowel wat classificatie als 'eigen beoordeling'. Dan zou je in mijn beleving in de maand juni wel airconditioning mogen verwachten. Die was er wel, maar werkte slechts beperkte uren... Lees meer
Wij hebben een bungalow geboekt met uitzicht op de tuin. Bij aankomst hebben wij een bungalow gekregen met uitzicht op een muur. Beleggen naast schoonmaakploeg die rond 6:30 met veel lawaai heen en weer aan het opereren was. Het hotel... Lees meer
Wij zijn net terug uit Turkije gekomen en daar is het volgende gebeurd. Wij zouden eerst om 5:30 s'morgens vertrekken en 2 weken voor vertrek kreeg ik een mail dat we nu ineens om 18:00uur s'avonds pas weg gingen! Na... Lees meer