Klacht: Witte was met vlekverwijderaar gewassen

ILSJE1 op 16 april 2024 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 16 april 2024

Een consument heeft zijn witte was op 40 graden gewassen met vlekverwijder pods van Ariel, maar ontdekte dat de was groen-blauw uit de wasmachine kwam. Deze ervaring leidde tot onvrede over de werking van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn witte was op 40 graden met de velkverwijder pods van ariel gewassen om vervolgens mijn witte was groen blauw uit de wasmachine te halen

Gewenste Oplossing:

Geld van de kleding vergoed en wasmiddel aanpassen zodat er veeel minder kleurstoffen inzitten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM