N v Erp op 14 augustus 2022 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een consument meldt dat na het wassen van kleding op 40 graden met Arielpods Black, er resten van wasmiddel en een onopgelost zakje op de kleding achterbleven. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de effectiviteit van het product.
Na het wassen op 40 graden met arielpods Black, zat er wasmiddel en onopgelost zakje op de was
Een fatsoenlijke afhandeling
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
