Ashkan1 op 29 juli 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten
Een klant van Ariel heeft ernstige klachten over vlekken op nieuwe kleding na gebruik van hun schoonmaakproducten. De klant is ontevreden over de kwaliteit en vraagt om een oplossing voor de schade aan hun kleding.
Beste Ariel,
Dit is heel erg en ik wil een oplossing voor dit probleem.
Mijn nieuwe dure shirt en truitjes zijn net zo oud eruit gaan zien als de kleding van 5 jaar terug die ik aan goed doel geef. Er zit vol met vlekjes op mijn witte wasgoed en ze zijn niet meer te dragen.
Hoe gaan jullie dit oplossen? Jullie hebben een product op het markt gebracht wat eigenlijk onzin is.
Niet tevreden
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
