Klacht: vlekken in wasgoed

bianca139 op 23 februari 2015 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 23 februari 2015

Een consument heeft problemen ondervonden met vlekken op gekleurde shirts na het wassen met Ariel pods op 30 graden. De shirts, die voorheen geen noemenswaardige vlekken hadden, kwamen met donkere spetters uit de wasmachine. Na het stoppen met het gebruik van de pods heeft de consument geen vlekken meer ervaren.

Mijn Klacht:

Beste meneer/mevrouw.
Onlangs zijn een paar gekleurde shirts bomvol vlekken uit de wasmachine gekomen. Het gaat om een lichtgroen en een lichtoranje shirt. Beide shirt waren al eens vaker gewassen maar nog vrij nieuw.
Ze gingen zonder noemenswaardige vlekken in de wasmachine. Ik was op kleur dus ze zaten bij de lichte bonte was.
Over het gehele shirt zaten na het wassen donkere vlekken (het lijken grote en kleine spetters) die er niet meer uitgaan.
Beide keren heb ik met Ariel pods gewassen op 30 graden.
Ik ben nu gestopt met het wassen met de pods. Hierna heb ik het probleem niet meer gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag weten hoe ik de vlekken eruit kan krijgen. Ik heb al van alles geprobeerd. Wassen met Ariel vloeibaar, wassen met dreft vloeibaar, vlekkenmiddel gebruikt, wassen zonder wasmiddel, wassen op 40 graden, maar niks helpt. Mijn zoontje kan zijn shirts niet meer dragen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM