Mijn Klacht:
Ariël pods gebruikt in de was, na het wassen zaten er allemaal vlekken in een nieuwe trui.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding trui.
Een consument heeft Ariël pods gebruikt tijdens het wassen van een nieuwe trui, maar constateerde na het wassen dat er vlekken op de trui waren ontstaan. De klacht is goedgekeurd.
Ariël pods gebruikt in de was, na het wassen zaten er allemaal vlekken in een nieuwe trui.
Vergoeding trui.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM