Mijn Klacht:
Niet opgeloste pods paarse vlekken in kleding wat er niet meer uitgaat.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding
Een consument heeft problemen ervaren met de pods van Ariel, die paarse vlekken op kleding hebben veroorzaakt. Deze vlekken zijn niet te verwijderen, wat leidt tot ontevredenheid over het product. De klacht is goedgekeurd.
Niet opgeloste pods paarse vlekken in kleding wat er niet meer uitgaat.
Vergoeding
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM