Klacht: Vlekken

Poldervrouw op 03 juli 2019 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 3 juli 2019

Een consument heeft problemen ervaren met waspods van Ariel, die vlekken hebben veroorzaakt in zowel zijn broek als het t-shirt van zijn partner. Ondanks het weggooien van de beschadigde kledingstukken, die prijzig waren, zoekt de consument naar een oplossing voor de ontstane schade.

Mijn Klacht:

Na het wassen met waspods kwamen er vlekken in 1 van mijn broeken, harde vlekken van de pods die ik er niet meer uit kreeg. De broek heb ik weggegooid en ik dacht kan een keer gebeuren. Nu is ook het t-shirt van mijn partner verpest door de pods, dezelfde problemen. Ik heb dus van de kledingstukken weggegooid maar ze waren behoorlijk prijzig. Graag zou ik hier een oplossing voor zien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn kleding vergoed krijgen en ik hoop dat de pods verbeteren heb dit probleem al bij verschillende vrienden gehoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM