Er wordt melding gemaakt van problemen met de 3-in-1 pods van Ariel, waarbij blauwepaarse vlekken op kleding achterblijven en de capsules niet goed oplossen. Dit heeft geleid tot schade aan meerdere kledingstukken. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Wij gebruiken de 3-in-1 pods al geruime tijd en het komt steeds vaker voor dat er blauwepaarse vlekken in onze kleding achterblijft en dat de capsule niet goed oplost en blijft vastplakken. Dit is niet makkelijk los te krijgen waardoor het ons al enige kledingstukken gekost heeft. Dit lijkt mij niet de bedoeling. Ik heb hier foto’s van. Hoe kunnen we dit oplossen?
Mvg,
Carola van Dijk
910 keer als de capsules
Niet loslaten of afgeven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
